Zdá se, že Apple Watch Series 10 trpí problémem se zvukem, který ovlivňuje rostoucí počet uživatelů. Již několik týdnů se na fórech, jako je Apple Support Community a Reddit, objevují četné stížnosti, kde dotčení vyjadřují svou frustraci z toho, že hlasitost reproduktorů postupně klesá.
Mnozí se pokusili problém vyřešit pomocí funkce Water Lock, restartováním zařízení nebo dokonce obnovením továrního nastavení, ale všechny byly neúspěšné. Problém se projevuje v hovorech, přehrávání hudby a dokonce i v příkazech Siri, čímž je uživatelská zkušenost méně uspokojivá.
Příznaky problému
Ti, kteří trpí touto vadou, sdílejí řadu opakujících se příznaků. Hlasitost reproduktoru začíná být nízká a nakonec se stává téměř nepostřehnutelnou. To ztěžuje slyšení hovorů handsfree a snižuje celkovou kvalitu zvuku.
Bylo navrženo, že problém může souviset s tím, že zařízení přijde do kontaktu s vodou, kožními krémy nebo prachem na reproduktorech. Však, Ani aktivace vodního zámku, ani čištění zařízení nenabídly definitivní řešení.
Selhání hardwaru nebo softwaru?
Velkým otazníkem zatím je, zda problém souvisí s hardwarem nebo s chybou v softwaru watchOS. Pokud se chyba týká softwaru, Apple ji možná dokáže opravit aktualizací. Někteří uživatelé však hlásili, že závada přetrvává i po nastavení hodinek od nuly, což naznačuje hardwarovou závadu.
Při jiných příležitostech, když byl podobný problém zjištěn na zařízeních Apple, Společnost se rozhodla spustit programy oprav bez dodatečných nákladů pro dotčené osoby. V tuto chvíli Apple neoznámil žádné plány podpory pro majitele Apple Watch Series 10 s touto anomálií.
Možná řešení a alternativy
Zatímco čekali na oficiální odpověď od Applu, někteří uživatelé našli dočasná (a často těžkopádná) řešení, jak problém zmírnit. Používání AirPods připojených přímo k našim Apple Watch jako řešení, abyste mohli přijímat a poslouchat hovory.
Odpověď Applu stále čeká
Zatím, Apple nevydal žádné oficiální prohlášení, které by problém uznalo. Uživatelé jsou tak v nejisté situaci, bez konkrétního řešení, ale s nadějí, že společnost zareaguje na rostoucí obavy o sítě.
S tím, jak se na fórech a komunitách uživatelů objevují další posudky, Problém s reproduktorem Apple Watch Series 10 je viditelnější. Pokud se závada ukáže jako rozšířená hardwarová závada, Apple pravděpodobně zavede program oprav nebo výměny, jako tomu bylo v minulosti u jiných zařízení.
Nejlepší možností pro vlastníky, kteří mají tento problém, je kontaktovat podporu Apple a nahlásit problém pro případ, že budou v budoucnu zavedena oficiální opatření podpory.
